Continuidad y Resiliencia del Negocio
Mantén disponibles los canales bancarios y plataformas críticas con rutas de recuperación probadas, playbooks ensayados e ingenieros que conocen tu stack.
Dónde encaja mejor
Usa esta ruta cuando tus canales o servicios regulados no pueden permitirse downtime no planificado
Esta solución es para bancos y empresas reguladas que modernizan u operan stacks legados. El objetivo: rutas de recuperación probadas, ownership de incidentes claro y evidencia de auditoría que satisfaga a reguladores, no un plan que falla ante el primer incidente real.
El desafío
El downtime no es opción, pero la mayoría de los planes de continuidad fallan en la práctica
Problem
El problema
Los bancos y empresas reguladas no pueden permitirse caídas mientras modernizan u operan sistemas legados. Los planes de recuperación existen en papel, pero rara vez sobreviven a un incidente real.
- xServicios legados frágiles que pocas personas entienden de verdad
- xPlanes de recuperación que se ven bien en papel, pero fallan al ensayarlos
- xRespuesta a incidentes lenta o poco clara entre canales, APIs y flujos de datos
- xPresión regulatoria para demostrar RTO/RPO con evidencia concreta
- xProyectos de modernización que amplían la ventana de riesgo
Solution
La solución
Diseñamos resiliencia alrededor de tus cargas bancarias con redundancia, observabilidad, runbooks ensayados y especialistas en GeneXus, Bantotal y Azure. Priorizamos quick wins mientras endurecemos por fases sin desestabilizar la operación.
Outcome
- +Análisis de impacto de negocio sobre canales, APIs, datos y dependencias
- +Arquitecturas DR con RTO/RPO claros y rutas de failover validadas
- +Playbooks de respuesta con roles, temporizadores y plantillas de comunicación
- +Patrones de resiliencia para GeneXus, Bantotal y servicios custom
- +Observabilidad y alertas calibradas a journeys críticos
- +Prácticas de ventanas de cambio que reducen regresiones
Beneficios clave
Qué ganas
Resultados concretos que los equipos ven al trabajar con Eximus.
Evidencia lista para auditoría
Resultados de pruebas, validaciones de RTO/RPO y runbooks documentados que auditores y reguladores pueden usar de inmediato, no un binder desactualizado.
Calma durante incidentes
Con playbooks ensayados y ownership claro, el equipo sabe qué hacer cuando algo falla, sin improvisar bajo presión.
Resiliencia que acompaña la modernización
Endurecemos la operación en paralelo a migraciones y upgrades, no después. La ventana de riesgo se mantiene acotada.
Menos puntos únicos de falla
Identificamos y corregimos dependencias frágiles antes de que generen una caída real, no después.
Recuperación más rápida
Runbooks probados y equipos entrenados reducen materialmente el tiempo de recuperación. La respuesta ensayada es más rápida que la improvisada.
Continuidad en ventanas de alto riesgo
Cobertura dedicada para cutovers, picos de demanda y fechas regulatorias, cuando el costo de un hueco es más alto.
Cómo trabajamos
Nuestro enfoque
Entrega controlada con ingenieros senior que conocen tu stack.
Evaluación de resiliencia
Mapeamos los flujos críticos, identificamos brechas en DR y revisamos incidentes o near-misses recientes.
Roadmap de endurecimiento
Definimos mejoras por fases que entregan quick wins sin frenar la operación en curso.
Implementación, ensayo y handoff
Implementamos, ejecutamos simulaciones y pruebas DR, y dejamos evidencia y operación transferidas a tu equipo.
Resultados probados
Métricas concretas
0%
Menos incidentes
Reducción trimestral lograda durante la migración de core de un banco regional, con mejoras en observabilidad y ownership de incidentes
<0h
SLA de respuesta a incidentes
Para engagements urgentes de resiliencia
0%
Ensayos DR que revelan brechas reales
Patrón de industria: la mayoría de los planes documentados nunca fue probada en condiciones de falla realistas
0x
Recuperación más rápida con runbooks
Respuesta ensayada y documentada frente a coordinación ad-hoc
Contexto operativo
Qué significa esto en la práctica
Los bancos y las empresas reguladas no pueden permitirse downtime mientras modernizan o mantienen sistemas legados. Esta solución es para CIOs, CTOs y líderes de riesgo que necesitan canales resilientes, rutas de recuperación probadas y ejecución serena durante incidentes.
Cuándo aplica
- Operas GeneXus o Bantotal y necesitas modernizar sin downtime.
- Las pruebas de DR exponen brechas o dependen de pocas personas.
- Los incidentes se propagan entre canales porque no hay claridad de ownership.
- Los reguladores piden prueba de RTO/RPO y procedimientos documentados.
- Hay grandes cutovers o migraciones programadas y debes contener el riesgo.
Evidencia de campo
Durante la migración de core de un banco regional, Eximus endureció servicios críticos, introdujo observabilidad en flujos clave y ejecutó ensayos DR antes de los hitos principales. El resultado: cero downtime no planificado durante la ventana de migración y 32% menos incidentes en el trimestre. Consulta el caso de Resiliencia en Banca Digital para el relato completo.
Nuestro modelo operativo
Combinamos ingeniería senior con disciplina operativa. No solo diseñamos arquitectura: implementamos, ensayamos y documentamos para que tu equipo pueda operar la postura de resiliencia con autonomía.
Servicios relacionados
Ejecuta esta solución con equipos especialistas
Evidencia real
Referencias que validan esta solución
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Manteniendo la banca digital resiliente durante una migración core
Cero downtime durante la migración, 32% menos incidentes y mejor preparación para recovery.
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Modernización de la plataforma de riesgo ITSARC sin interrumpir la operación
Mantuvimos reportes e integraciones estables mientras llevamos la plataforma a una arquitectura más mantenible y de menor riesgo.
Banking & Finance
Modernización de la plataforma de tarjetas de MINERVA CREDIT sin interrupciones de servicio
Llevamos una plataforma core de tarjetas de GeneXus 8 a 16 manteniendo los canales de cliente disponibles y el riesgo del cambio bajo control.
FAQ
Preguntas frecuentes
Siguiente paso
Haz que tu continuidad sea predecible
Empezamos con una evaluación breve de flujos críticos, incidentes recientes y postura DR para definir un plan de endurecimiento por fases con hitos medibles.