Servicio

Backup, DR y Resiliencia

Backups y DR probados con evidencia y RTO/RPO alineados al riesgo.

Empezamos con una revisión concreta de KBs, restricciones productivas y riesgo real de upgrade.

Lo que este engagement ayuda a proteger

Backup y DR probados con evidencia para auditorías y confianza real

Diseñamos, implementamos y ensayamos procedimientos de backup y DR para que tu equipo pueda recuperar sistemas críticos dentro de las ventanas acordadas — y pueda demostrarlo.

01

Recuperación que puedes demostrar

Procedimientos ensayados y evidencia capturada te dan confianza en la recuperación y algo concreto para entregar a los auditores.

02

RTO/RPO alineados al riesgo de negocio

Los objetivos de recuperación se fijan en función del costo real que tiene para el negocio que un sistema esté caído, no en suposiciones.

03

Menos dependencia de personas clave

Runbooks claros y owners nombrados hacen que la recuperación no dependa de la única persona que configuró los backups.

Beneficios clave

Lo primero que gana el equipo

Los primeros wins deben verse claros, estructurados y ligados a menos riesgo de delivery.

Recuperación que puedes demostrar

Procedimientos ensayados y evidencia capturada te dan confianza en la recuperación y algo concreto para entregar a los auditores.

RTO/RPO alineados al riesgo de negocio

Los objetivos de recuperación se fijan en función del costo real que tiene para el negocio que un sistema esté caído, no en suposiciones.

Menos dependencia de personas clave

Runbooks claros y owners nombrados hacen que la recuperación no dependa de la única persona que configuró los backups.

Menos incidentes que escalan

Los equipos que han practicado el failover manejan los incidentes reales más rápido y con menos caos.

El desafío

Backups que existen pero nunca se probaron bajo presión real

Problem

El problema

La mayoría de los equipos tiene backups configurados. Pocos han verificado que pueden restaurar dentro del tiempo que el negocio realmente requiere, y menos aún tienen los runbooks y la evidencia que piden los auditores.

  • xHay backups pero los restores no se prueban o son demasiado lentos para una recuperación real
  • xRTO/RPO sin definir o no alineados a la criticidad de negocio
  • xSin runbooks claros ni owners nombrados durante incidentes
  • xLos planes de DR colapsan cuando las personas clave no están disponibles
  • xLos auditores piden evidencia de recuperación que los procesos actuales no pueden entregar

Solution

La solución

Diseñamos, implementamos y ensayamos procedimientos de backup y DR para que tu equipo pueda recuperar sistemas críticos dentro de las ventanas acordadas — y pueda demostrarlo.

Outcome

  • +Mapeamos sistemas críticos y definimos RTO/RPO por aplicación
  • +Implementamos o ajustamos políticas de backup, replicación y retención para DBs, archivos y servicios clave
  • +Diseñamos topologías de DR con pasos de failover claros y flujos de datos probados
  • +Creamos runbooks y planes de comunicación con owners nombrados
  • +Ejecutamos ensayos, capturamos evidencia y cerramos brechas

Cómo trabajamos

Nuestro enfoque

Entrega controlada con ingenieros senior que conocen tu stack.

01

Assessment

Revisamos backups actuales, tiempos de restore y brechas de monitoreo para entender dónde fallaría la recuperación hoy.

Auditamos políticas de backup, retención e historial de pruebas de restore
Mapeamos sistemas críticos y sus dependencias de recuperación
Identificamos brechas entre el estado actual y los requisitos de auditoría o regulatorios
02

Diseño e implementación

Cerramos las brechas: ajustamos políticas, diseñamos topologías de DR y construimos runbooks con tu equipo.

Definimos RTO/RPO por sistema alineados al impacto de negocio
Implementamos ajustes de backup y topología de DR (warm/cold)
Creamos runbooks con owners nombrados y planes de comunicación
03

Ensayo y handover

Ejecutamos drills, documentamos la evidencia y dejamos a tu equipo capaz de repetir las pruebas sin ayuda externa.

Ejecutamos ensayos de recuperación con debrief y cierre de brechas
Capturamos y empaquetamos evidencia para auditorías
Handover de runbooks y calendario para que tu equipo dueño de la cadencia

Resultados probados

Métricas concretas

0%

Menos incidentes

Reducción trimestral para un banco regional durante una migración de core — el endurecimiento de observabilidad y el ownership claro de incidentes impulsaron el resultado

0%

Planes de DR nunca probados

La mayoría de los procedimientos de DR documentados nunca se han ejecutado bajo condiciones reales — patrón que abordamos en el primer ensayo

0–10 semanas

Hasta el primer ensayo de DR

Tiempo típico desde la evaluación inicial hasta el diseño, implementación y primer ensayo de recuperación

Los planes de backup y DR que parecen completos en el papel fallan con frecuencia en su primer contacto real. Este servicio es para equipos que necesitan procedimientos de recuperación probados con evidencia documentada — no suposiciones sobre lo que funcionaría bajo presión.

Evidencia del campo

Para un banco regional que mantenía canales digitales durante una migración de core, Eximus endureció servicios críticos, introdujo observabilidad para flujos clave y ejecutó ensayos de DR antes de cada hito importante. El resultado: cero tiempo de inactividad no planificado durante la ventana de migración y 32% menos incidentes trimestre a trimestre. Ver el caso de estudio Resilient Digital Banking para el relato completo.

Lo que aportamos

Ingenieros que han ensayado DR en entornos bancarios en producción — no solo diseñado planes en pizarrones. Producimos runbooks que funcionan bajo presión y paquetes de evidencia diseñados para satisfacer reguladores en Europa y LATAM.

Solución relacionada

Este servicio forma parte de una solución más amplia

Perspectiva editorial

Contexto sobre este tema

Cómo proteger continuidad operativa en GeneXus, Bantotal, SQL y Azure sin convertir cada cambio en un riesgo para el negocio.

Continuidad y resiliencia de TILeer

FAQ

Preguntas frecuentes

SQL Server, Azure SQL, file stores, Azure Blob y dependencias SaaS comunes. Si tienes otros sistemas críticos, los evaluamos en la revisión inicial.

Siguiente paso

¿Quieres un DR en el que realmente confíes?

Arrancamos con un chequeo rápido de tus backups e incidentes recientes y planificamos el primer ensayo.

Sin lock-inIngenieros seniorDelivery en inglés y español